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En Hotel Santa Cruz, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Por ello, estamos comprometidos con la protección de los datos personales y con garantizar la privacidad y seguridad de la información proporcionada a través de nuestra página web. A continuación, detallamos nuestras políticas de privacidad:

1. Recolección de Información

Recopilamos información personal como nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de pago y preferencias de reserva cuando los usuarios completan formularios o realizan reservas en nuestro sitio web. Esta información es esencial para poder gestionar y procesar las solicitudes y ofrecer un servicio personalizado.

2. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

Procesamiento de reservas y pagos.
Envío de confirmaciones y actualizaciones sobre las reservas.
Comunicación de ofertas, promociones y noticias de Hotel Santa Cruz (previo consentimiento del usuario).
Mejora de nuestros servicios y personalización de la experiencia del usuario en futuras visitas.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Estos incluyen tecnologías de encriptación y controles de acceso a la información.

4. Compartición de Información

No compartimos ni vendemos la información personal a terceros, salvo cuando sea necesario para el procesamiento de pagos o para cumplir con requerimientos legales. Podemos compartir la información con proveedores de servicios externos que actúan en nombre de Hotel Santa Cruz, siempre que estos garanticen el mismo nivel de protección de los datos.

5. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Solicitar la limitación del uso de sus datos.
Retirar su consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico [correo de contacto] o del teléfono [número de contacto].

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y ofrecer contenido personalizado. Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios en las Políticas de Privacidad

Hotel Santa Cruz se reserva el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de esta página o por medio de una comunicación directa con los usuarios registrados.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestras políticas de privacidad, por favor contacta con nosotros a través del correo electrónico [correo de contacto] o al teléfono [número de contacto].

En Hotel Almacruz, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios y con el uso responsable de la información que recabamos a través de nuestro sitio web. A continuación, detallamos nuestras políticas de privacidad para garantizar la seguridad y el adecuado manejo de los datos.

1. Recolección de Información

Recopilamos información personal que los usuarios proporcionan al hacer una reserva o interactuar con nuestro sitio, como:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago
Preferencias y detalles de la reserva

Además, podemos recoger datos no personales, como la dirección IP y detalles de la navegación, para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la Información

Los datos personales proporcionados son utilizados para:

Procesar reservas y pagos.
Enviar confirmaciones y actualizaciones de las reservas.
Brindar atención al cliente y gestionar consultas o solicitudes.
Enviar comunicaciones promocionales, siempre con el consentimiento del usuario.
Mejorar los servicios ofrecidos y la personalización de la experiencia.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Utilizamos sistemas de encriptación en las transacciones de pago y mantenemos controles estrictos sobre el acceso a la información.

4. Compartición de la Información

No compartimos, vendemos ni cedemos datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios que nos asisten en el procesamiento de pagos, hospedaje de datos u otros servicios relacionados con el funcionamiento del sitio, bajo estrictas normas de confidencialidad.
Para cumplir con requisitos legales o solicitudes de las autoridades competentes.

5. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales y corregir cualquier error.
Solicitar la eliminación de su información.
Limitar o restringir el uso de sus datos personales.
Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [correo de contacto] o del teléfono [número de contacto].

6. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para optimizar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y ofrecer contenido personalizado. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas características del sitio.

7. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada uno de ellos.

8. Modificaciones a las Políticas de Privacidad

Hotel Almacruz se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

9. Contacto

Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestras políticas de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [correo de contacto] o llamando al [número de contacto].

En Viña Santa Cruz, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web. A continuación, detallamos nuestras políticas de privacidad para garantizar la seguridad y el uso responsable de los datos personales.

1. Recolección de Información

Recopilamos información personal que los usuarios proporcionan al interactuar con nuestro sitio web, como:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (cuando sea necesario)
Preferencias y detalles relacionados con tours o compras

También recolectamos información no personal, como la dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación, para optimizar la experiencia del usuario en el sitio.

2. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada con los siguientes fines:

Procesar reservas de tours, compras de productos o servicios ofrecidos por Viña Santa Cruz.
Enviar confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
Proporcionar atención al cliente y responder a consultas.
Enviar promociones, ofertas y novedades de Viña Santa Cruz (solo con el consentimiento previo del usuario).
Mejorar nuestro sitio web y personalizar la experiencia del usuario.

3. Protección de la Información

Viña Santa Cruz adopta medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, divulgación o alteración. Utilizamos protocolos de seguridad y cifrado en las transacciones y gestionamos el acceso a la información de forma controlada.

4. Compartición de Información

No compartimos, vendemos ni transferimos información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web o en la gestión de reservas, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Para cumplir con requerimientos legales o cuando sea necesario para la defensa de nuestros derechos.

5. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales, rectificar cualquier información incorrecta o solicitar la eliminación de sus datos.
Solicitar la limitación del uso de sus datos personales.
Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [correo de contacto] o llamando al [número de contacto].

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y analizar el uso del sitio. Los usuarios pueden ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio web de Viña Santa Cruz puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de esos sitios, por lo que sugerimos a los usuarios revisar sus políticas de privacidad de manera independiente.

8. Cambios en las Políticas de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico [correo de contacto] o llamando al [número de contacto].

En Casino Colchagua, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que obtenemos a través de nuestro sitio web.

1. Recolección de Información

Recopilamos datos personales de los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio web, incluyendo:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Información relacionada con la reserva de eventos o promociones

Además, recopilamos datos de navegación como la dirección IP, el tipo de navegador y el tiempo de visita, para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.

2. Uso de la Información

La información personal que recopilamos es utilizada con los siguientes fines:

Procesar solicitudes y reservas de servicios o eventos.
Enviar confirmaciones, notificaciones y actualizaciones.
Proporcionar atención al cliente y gestionar consultas.
Ofrecer promociones, descuentos y actualizaciones sobre Casino Colchagua (previa autorización del usuario).
Mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia del usuario.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Utilizamos tecnologías de encriptación y protocolos de seguridad en nuestras transacciones y almacenamiento de datos.

4. Compartición de Información

No compartimos ni vendemos información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios externos que colaboran en la operación del sitio web, el procesamiento de pagos o la organización de eventos, bajo acuerdos de confidencialidad.
Para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a solicitudes gubernamentales.

5. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder, modificar o eliminar su información personal.
Restringir o limitar el uso de sus datos personales.
Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [correo de contacto] o llamando al [número de contacto].

6. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para optimizar la navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar los servicios que ofrecemos. Los usuarios pueden ajustar la configuración de su navegador para controlar el uso de cookies o deshabilitarlas, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de esos sitios, y recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán reflejados en esta página, y los usuarios serán notificados si se realizan ajustes significativos.

9. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con nuestra política de privacidad, por favor contáctanos a través del correo electrónico [correo de contacto] o al teléfono [número de contacto].

Los Varietales, restaurante del Hotel Santa Cruz, ofrece una experiencia gastronómica sofisticada que destaca la cocina criolla con ingredientes frescos y sabores auténticos del Valle de Colchagua. Su excepcional selección de vinos del Valle complementa cada plato, brindando una experiencia completa. Con un ambiente refinado y servicio impecable, es el lugar ideal para disfrutar lo mejor de la gastronomía y vinos de la región.

Make Make es un restaurante en Santiago que fusiona la gastronomía chilena con la cultura de Rapa Nui. Ubicado en el Hotel Almacruz, ofrece un ambiente que refleja las tradiciones de la isla y destaca por el uso de ingredientes chilenos de alta calidad, como pescados y mariscos obtenidos de manera responsable. Su propuesta combina sabores tradicionales con un toque contemporáneo, complementados por una selección de vinos chilenos, brindando una experiencia culinaria auténtica y memorable.

El restaurante de Viña Santa Cruz ofrece una experiencia gastronómica basada en recetas tradicionales del campo, utilizando ingredientes locales. Su propuesta destaca platos sencillos y sabrosos que evocan las raíces de Colchagua, elaborados con dedicación por el chef y su equipo. El restaurante está comprometido con la sustentabilidad, participando en la campaña “Chao Bombillas”, y es pet-friendly, con reglas para el bienestar de las mascotas en exteriores.

El restaurante Casa de los Espíritus, ubicado en el Valle de Colchagua, ofrece una experiencia culinaria única en un entorno que evoca las raíces del valle con detalles tradicionales. Su menú destaca por pizzas, pastas y una amplia selección de vinos, cócteles y licores. Es un espacio ideal para disfrutar de la historia y la gastronomía en un ambiente acogedor que fusiona lo tradicional y lo moderno.

El Hotel Almacruz, situado en el centro histórico de Santiago, es un referente de turismo cultural y sostenible en Latinoamérica. Ofrece a sus huéspedes una experiencia inmersiva en la cultura chilena con 2 restaurantes, bar, spa, gimnasio, piscina, 162 habitaciones y 21 salones. El hotel se distingue por su colaboración con el Museo de Colchagua y Museo del Vino, exhibiendo arte Rapa Nui, Inca y Mapuche. Almacruz fue pionero en usar energía solar sanitaria y en obtener el sello S de Sustentabilidad, siendo además la primera empresa B certificada en Santiago. Su objetivo es ofrecer experiencias transformadoras conectando el turismo con la cultura y naturaleza de Chile.

Desde su apertura en 2000, el Hotel Santa Cruz, liderado por la familia Cardoen, se ha consolidado como un símbolo de excelencia en el Valle de Colchagua. Ofrece alojamiento de lujo, espacios para eventos y conferencias, y promueve el turismo cultural en colaboración con el Museo Colchagua y la Viña Santa Cruz. Con una oferta gastronómica de alta calidad y diversas actividades, el hotel se esfuerza por brindar una experiencia inolvidable a sus huéspedes, manteniendo su compromiso con la excelencia y la hospitalidad.

El Casino Colchagua, ubicado en el corazón del Valle de Colchagua, ofrece una combinación única de entretenimiento y cultura. Los visitantes pueden disfrutar de diversas opciones de juegos como máquinas de azar, póker, ruleta y blackjack, junto con eventos y espectáculos en vivo. Además, el casino cuenta con un bar y discoteque, creando un ambiente ideal para relajarse y disfrutar de la región vitivinícola. Su programa de beneficios, Club Colchagua, ofrece exclusivas ventajas para sus clientes.

Club 21, ubicado dentro del Casino de Colchagua, es un disco bar vibrante y moderno que ofrece un espacio ideal para disfrutar de fiestas privadas o eventos especiales. Abierto los viernes y sábados desde las 23:00 hasta las 4:00, ofrece una atmósfera sofisticada y enérgica, perfecta para vivir una experiencia nocturna única en la región. Además, las mujeres tienen entrada gratuita hasta las 00:30. Ideal para quienes buscan una noche de diversión en un ambiente exclusivo.

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